Les clients peuvent profiter d'équipements tels qu'un jardin dans le but d'améliorer l'expérience globale. La station de métro la plus proche est la station de métro Racine à 10 minutes à pied.
Situé à moins de 3 km du bâtiment de l'Institut d'art de Chicago, l'établissement se trouve à moins de 5 minutes à pied de l'arrêt de bus Madison & Throop. Le centre-ville est à seulement 2 km, et l'aéroport international Midway de Chicago est à 15 km. La Jetée Navy se trouve dans une zone de 4 km.
Une climatisation, ainsi que des équipements modernes comme une TV à écran plat avec des chaînes satellite, garantissent un séjour plus agréable. Des détecteurs de fumée font partie des équipements de sécurité dans les chambres. Les salles de bain sont fournies avec des toilettes séparées et une baignoire. Un sèche-cheveux et des draps de bain sont également disponibles.
Il y a aussi une cuisine, dotée de micro-ondes et d'un réfrigérateur. Servant une gamme de plats, le Palace Grill et le Palace Grill Restaurant peuvent être atteints en 6 minutes à pied. En outre, une variété d'activités sportives, telles que des cours de fitness permettent aux clients de poursuivre leur programme d'entraînement.
